手机无法识别SIM卡

原因分析：SIM卡未正确放置。SIM卡过旧。手机SIM卡座损坏。手机机身的IMEI号丢失。手机卡已被剪坏。

处理方法：尝试重新安装SIM卡。用橡皮将金属晶元擦拭干净。若不能解决，而其他SIM卡可以读取，建议更换新卡。如果是手机SIM卡座损坏建议到客服中心维修。输入指令“*#06#”未显示机身IMEI码，建议送往售后维修。到营业厅更换新卡。

照片或其它资料保存不了

原因分析：内存卡内有病毒。内存卡损坏。内存剩余空间不足。内存卡松动。

处理方法：安装杀毒软体杀毒，也可格式化内存卡。更换内存卡。清理内存卡里存储的资料及清理应用程序里的数据（垃圾文件）。将内存卡重新拔插试试。

照相机照相模糊

原因分析：相机拍照像素设置过低。摄像头镜片有污物。对焦不明确。

处理方法：在照相机设置里，把像素设置为最高。用眼镜片布将摄像头镜片擦拭干净。关闭手机触屏快门，点击想要清晰呈现的区域手动对焦。